你巳經實際了初試和技術面試，現在是時候面對HR面試了。這是你展示更多自己的機會，但也是HR知道一點你的機會。在這篇文章中，我們將研究和探討HR肯定會問到的應收會計問題，以好處你更好地準備面試。

1. 你的應收賬款管理經驗是什么？

這是HR最常問的問題之一。他們想知道你是否是有管理應收賬款的經驗，和你處理貸款逾期賬款。你這個可以談到你要如何去協助逾期賬款，要如何客戶溝通和如何能增加逾期還款賬款的數量。

2. 你如何處理爭議性賬款？

爭議性賬款是指客戶對賬單中的某些特殊條目提出異議。HR想很清楚你處理那些個問題，包括你如何確定有解決爭議的經驗。你也可以談論你要如何跟客戶溝通，怎么準備證據在內該如何協商好解決的辦法爭議。

3. 你如何管理客戶關系？

應收賬款會計要與客戶盡量良好的道德的關系，以確保全及時收款。HR想很清楚你如何能與客戶溝通，怎么解決了問題這些怎么建立信任關系。你可以不閑聊你的溝通技巧，該如何處理客戶投訴在內怎么與客戶建立起會導致關系。

4. 你如何處理大量賬單？

如果你將全權負責管理的管理大量賬單，HR可能會會問你應該怎么處理這個賬單。你可以談起你的組織技巧，怎么跟進賬單以及如何處理賬單錯誤。

5. 你如何處理賬單錯誤？

賬單出現了錯誤可能會會會造成客戶回絕支付賬款。HR想明白你應該怎么處理這個錯誤，這些你如何確定有可以解決賬單出現錯誤的經驗。你是可以談論你如何突然發現錯誤，如何能自我糾正包括怎么客戶溝通。

6. 你如何處理逾期賬款？

嚴重逾期賬款可能會導致現金流問題。HR想明白你怎么處理嚴重逾期賬款，在內你是否有可以解決多次逾期賬款的經驗。你這個可以閑聊你怎么跟緊逾期賬款，該如何與客戶溝通包括如何采取什么措施措施催收逾期賬款。

7. 你如何處理客戶付款問題？

客戶很可能會遇到付款問題，.例如信用卡被斷然拒絕或銀行賬戶又出現問題。HR想清楚你如何處理這些問題，這些你是否有幫忙解決客戶付款問題的經驗。你可以不閑聊你如何能客戶溝通，如何能提供其它的東西付款這些要如何去協助問題。

8. 你如何保護客戶隱私？

應收款會計需要如何處理客戶敏感信息，或者賬單和付款信息。HR想很清楚你如何能保護個人隱私，這些你是否需要有保護客戶隱私的經驗。你可以談論你該如何存儲位置客戶信息，如何沒限制不能訪問以及處理客戶數據泄露。

9. 你如何處理跨部門合作？

應收賬款會計是需要與兩個部門合作，比如銷售和客戶服務。HR想知道你應該怎么處理跨部門協同合作，包括你是否是有跨部門合作的經驗。你可以談些你該如何與其他部門交流溝通，如何能能夠解決問題包括如何成立良好的合作關系。

10. 你的目標是什么？

HR想明白了你的職業目標，包括你該如何在公司中發展中。你可以不談到你的長時刻和短期目標，和你如何在公司中實現程序這些個目標。

在HR面試中，馬上準備是關鍵。所了解可能會會問到的問題，并準備好好回答這個問題，是可以指導你在面試中展示出自己的優勢。如果能這篇文章能夠幫你準備好HR面試中的應收會計問題。