當(dāng)我們談起財(cái)務(wù)管理時(shí)，會(huì)計(jì)和出納是一個(gè)組織中不可或缺的兩個(gè)職位。會(huì)計(jì)全權(quán)負(fù)責(zé)記錄和監(jiān)控設(shè)備組織的財(cái)務(wù)狀況，而出納則你們負(fù)責(zé)處理現(xiàn)金流。而現(xiàn)在，這兩個(gè)職位的合作也可能會(huì)造成一些問題。最近，有一起會(huì)計(jì)讓出納匯錢被網(wǎng)絡(luò)詐騙的案例紊亂了我們的關(guān)注。

背景

這些案例再一次發(fā)生在一家小型企業(yè)中。會(huì)計(jì)和出納一直是這個(gè)企業(yè)的核心成員，他們工作了多年，相互信任。然而，最近，這個(gè)企業(yè)池魚之殃了一次巨型的詐騙，數(shù)百萬的現(xiàn)金被被盜走了。

事件經(jīng)過

事情是這樣的話不可能發(fā)生的：會(huì)計(jì)發(fā)現(xiàn)企業(yè)必須怎么支付一筆高額款項(xiàng)，隨后她向出納下了命令了指令，沒有要求出納將那筆款項(xiàng)轉(zhuǎn)賬到指定你的賬戶。出納遵循會(huì)計(jì)的指示不能操作了轉(zhuǎn)帳，但馬上就發(fā)現(xiàn)出了問題。那個(gè)，這個(gè)賬戶是一個(gè)捏造賬戶，錢巳經(jīng)被詐騙者盜走了。

問題分析

這樣的案例引起了我們的思考。為啥會(huì)計(jì)會(huì)向出納下了命令這樣的指令？為啥出納就沒接受更多的核實(shí)？那些問題都要我們努力思考。

信任問題

這種案例涉及到信任問題。會(huì)計(jì)和出納之間的信任關(guān)系被詐騙者依靠了。在那種情況下，我們不需要恢復(fù)審視組織內(nèi)部的信任關(guān)系。該如何建立一個(gè)可信的信任體系，是我們需要思考的問題。

內(nèi)部控制問題

這種案例也不屬于到內(nèi)部控制問題。在這個(gè)企業(yè)中，會(huì)計(jì)和出納之間的職責(zé)劃分太少必須明確，內(nèi)部控制機(jī)制也太少完善系統(tǒng)。這導(dǎo)致了會(huì)計(jì)的指令還沒有能夠得到充足的核實(shí)資料，終于可能導(dǎo)致了接下來巨額資金詐騙。并且，我們要可以提高內(nèi)部控制，組建一個(gè)完備的審批流程，以保證每一筆款項(xiàng)都能夠得到充足的核實(shí)。

員工培訓(xùn)問題

這種案例也牽涉到到員工培訓(xùn)問題。在這個(gè)企業(yè)中，會(huì)計(jì)和出納都還沒有認(rèn)可過專業(yè)的培訓(xùn)。他們相對(duì)于財(cái)務(wù)管理的知識(shí)和技能都都很極其薄弱。這造成了他們?cè)谌�面處理�?cái)務(wù)事務(wù)時(shí)容易出現(xiàn)漏洞。所以，我們要加強(qiáng)員工的培訓(xùn)，增強(qiáng)他們的財(cái)務(wù)管理水平。

那個(gè)案例告知我們，會(huì)計(jì)和出納之間的合作要建立在靠譜的信任基礎(chǔ)上。同時(shí)，我們也需要可以提高內(nèi)部控制，成立一個(gè)完備的審批流程，以保證每一筆款項(xiàng)都我得到加上的核實(shí)確認(rèn)。我們也不需要可以提高員工的培訓(xùn)，提高他們的財(cái)務(wù)管理水平。這樣，我們才能最有效地防范財(cái)務(wù)詐騙。